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Qualität der Dienstleistungen in einer Universitätsbibliothek
Die Universitätsbibliothek ist nichts anderes als die Universität selbst, wobei die Universitäten bekanntlich Zentren sind, die Wissen durch Lehre, Menschen und Bücher vermitteln. Ihre spezifischen Ziele werden von der Universität festgelegt, und das allgemeine Ziel besteht darin, den Zugang zu und die Nutzung von Informationsquellen zu erleichtern, die die Grundlage für Lehre und Forschung bilden. Das Interesse an der Studie ...

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